アカウント管理・設定
このカテゴリでは、Gen Driveの利用を開始するための登録方法から、チームでの運用、退会手続きまで、アカウントに関する全ての管理操作について解説します。
2-1. アカウント登録方法
概要
Gen Driveのアカウント登録は、メールアドレスと基本情報のみで完了します。クレジットカードの登録は不要です。
アカウント登録の流れ
- STEP 1: 登録ページにアクセスGen Drive 無料登録ページにアクセスし、「無料で試してみる」ボタンをクリックします。
- STEP 2: メールアドレスを登録
- メールアドレスを入力
- 利用規約とプライバシーポリシーへの同意にチェック
- 「会員登録」ボタンをクリック
- STEP 3: 確認メールを受信入力したアドレスに確認メールが届きます。
- 件名：「【Gen Drive】会員登録のご確認」
- 送信元：noreply@gen-drive.com
※届かない場合は、迷惑メールフォルダの確認や「メール再送信」をお試しください。
- STEP 4: メール内のリンクをクリックメール内の「登録を完了する」リンクをクリックします（有効期限：24時間）。
- STEP 5: 会員情報を入力以下の必要情報を入力します。
- STEP 6: 登録完了「登録完了」をクリックすると、自動的にホーム画面にログインします。
必要な情報
| 項目 | 必須/任意 | 備考 |
| メールアドレス | 必須 | ログインIDとして使用 |
| 企業名 | 必須 | 個人事業主の方は屋号でも可 |
| 担当者名 | 必須 | - |
| 部署名 | 任意 | - |
| 電話番号 | 任意 | サポート時の連絡先として使用 |
| パスワード | 必須 | 8文字以上、英数字推奨 |
よくある質問（登録）
- Q. 個人でも登録できますか？
- A. はい。企業名欄に屋号をご記入ください。
- Q. 登録後にメールアドレスを変更できますか？
- A. 現在、変更機能は提供していません。必要な場合はお問い合わせください。
2-2. ログイン・ログアウト方法
ログイン方法
- Gen Drive ログインページにアクセス
- メールアドレスとパスワードを入力
- 「ログイン」ボタンをクリック
💡 ログインできない場合
- パスワードの大文字小文字に誤りがないか確認してください。
- Caps Lockがオンになっていないか確認してください。
- ブラウザのCookieを有効にしてください。
ログアウト方法
- 画面右上のヘッダーメニューを開く
- 「ログアウト」をクリック※ログアウト後はログインページに自動リダイレクトされます。
セキュリティのベストプラクティス
- 共用PCの場合: 作業終了後は必ずログアウトし、ブラウザの「ログイン情報保存」機能は使用しないでください。
- パスワード管理: 3ヶ月ごとの定期的な変更と、パスワードマネージャーの使用を推奨します。
2-3. パスワードの変更・再設定
パスワードを忘れた場合
- ログインページの「パスワードを忘れた方」をクリック
- 登録メールアドレスを入力し「再設定メールを送信」
- 届いたメールのリンク（有効期限：1時間）をクリック
- 新しいパスワード（8文字以上）を設定して完了
パスワード設定のルール
- 最小文字数: 8文字以上（推奨10文字以上）
- 使用可能文字: 英数字、記号
- 使用不可: 連続した同じ文字（例: aaaa, 1111）
2-4. 会社情報の確認・変更
確認・変更方法
- ヘッダーの「アカウント情報」→「会社情報」タブを開く
- 「変更」ボタンをクリックし、情報を編集
- 「変更する」をクリックして保存
編集可能な項目
企業名、郵便番号、住所、電話番号、担当者名、部署名
⚠️ 注意: メールアドレスは変更できません。
2-5. 担当者の招待・管理方法
担当者招待機能とは
複数人でOCR処理やデータを共有するための機能です。
プラン別の上限人数
- フリー: 1名のみ（招待不可）
- スタンダード/プロ: 10名まで
- オーダーメード: 30名まで※追加ユーザーには別途プランに